終了後のコメント・考察
前回は店長として大事な事は何かという質問をしてみましたが、今度は現場の店員として大事な事はなにかという質問をしてみたいと思います。スタッフの指導のポイントにもなると思います。　　というアンケートでしたが、一番多くの票が入ったのが元気に明るくしっかり挨拶　でした。やはりスタッフとして元気が良いというのはお客さんも好感を感じるという事なのでしょうか。２位となったのが礼儀がしっかりしている事。ホールのスタッフの礼儀がしっかりしているのはホールの店長さんと会う時などに良く感じます。３位が呼び出しランプなどがついたら素早く機敏に動く。４位が他の店員との協調性となりました。こうして見ると人として大事な事がそのまま来ている感じですね。元気で礼儀がしっかりしていて何かあったら素早く動き、協調性がある。特に業務をするという意味では元気、礼儀、機敏さこの３点という所でしょうか。教育の参考にして頂ければと思います。