終了後のコメント・考察
今回はＰｉＤＥＡさんとの合同企画１回目part2として誌面に掲載されるアンケートでした。　　女性のお客様からのクレームで多いものは？というアンケートでしたが、結果として出玉についてが最も多いという結果となり、男性も女性も玉を出して欲しいというのが一番という所でしょうか。その次に来るのが　態度の悪い客への不満、タバコの煙、接客態度、クリンリネス（清潔感、衛生管理） と続き出玉以外でクレームを防ぐとしたらこのあたりという事でしょうか。タバコの煙などは煙を吸う設備などで対応もできそうですね。接客とクリンリネスは従業員の指導で可能とすると約３割程度のクレームは防いでいく事が可能かもしれません。クレームは店にとってとっても大事な物。そのクレームを直す事で店が改善されます。多くのお客様は、もうあの店はいいやなどと来なくなる方もいる事を考えるとクレームが以前あった事は改善すべき点なのでしょうね。